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상품상세정보 : 여행정보
| 포함내역 | ▷ 한인 가이드와 차량 ▷ 통행료, 입장료,주차비용 ▷ 차량 유류비용 |
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| 불 포함내역 | ▶가이드 fee $15/1인 ▶전일정 식사 불포함 |
| 필수사항 | ※ 안전과 편안한 여행을 위하여 수화물은 2인 기준 기내용 캐리어 하나만 허용됩니다. ※허용된 수화물이 초과될 시에는 투어 전 반드시 담당자와 상의하셔야 합니다. ※ 샌프란시스코는 차량에 귀중품이 보이면 창문을깨는 절도가 많은지역 입니다. |
| 투어코스 | ∴ 샌프란시스코 - 블루보틀 - 페이스북 - 스탠포드 대학 - 스티브 잡스 생가 - 애플파크 - 인텔 뮤지엄 - 샌프란시스코 |
| 참고사항 | ⓘ 기온차가 높습니다. 두꺼운 자켓을 준비 하세요. ⓘ 여권(신분증), 선글라스, 선크림, 운동화, 모자, 겉옷, 목배게, 보조 배터리 |
| 담당자 | 한국: 070-4498-0296 / 미국 213-718-0273 / 카카오톡 : 투어박스 / 왼쪽하단 실시간 채팅 |
A. 변경 취소 환불규정
- 부득이한 사정으로 투어를 취소하셔야 하실 경우 담당자에게 꼭 통보해 주셔야 합니다.
- 일부 상품 또는 예약 상품은 행사 진행 당사의 환불 규정을 따릅니다.
- 공정거래위원회 국외여행 표준 약관 기준입니다. 상세한 규정은 이용 약관을 참고해주세요.
A1. 한인가이드 투어
| 통보시점 | 취소 시 배상액 |
|---|---|
| 여행 개시 8일 전 | 예약금 전액 환불 |
| 여행 개시 7일 ~3일전 | 여행요금의 10% 배상 |
| 여행 개시 2일 ~1일전 | 여행요금의 30% 배상 |
| 여행 당일 통보 | 여행요금의 50% 배상 |
| ※ 카드로 지불하신 경우 카드사 수수료는 환급이 불가합니다. ※ 최저 행사 인원이 출발 날짜 3일 전까지 충족되지 않아 불가피하게 출발할 수 없는 경우 전액 환불합니다. |
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A2. 다국적 투어 또는 경비행기 투어
| 통보시점 | 취소 시 배상액 |
|---|---|
| 여행 개시 72시간 이전 | 전액 환불 |
| 여행 개시 72간 이후 | 환불과 취소 및 변경이 불가합니다. |
| 여행 당일 통보 | 환불과 취소 및 변경이 불가합니다. |
| ※ 투어 출발 72시간 이내 취소나 노쇼(No show)는 예약 취소로 간주되어 결제 요금 전체가 취소 수수료로 부과됩니다. ※ 출발일 기상 또는 항공/버스사의 사정으로 인해 당일에도 취소가 될 수 있으며, 취소 시 결제액은 100% 환불 됩니다. ※ 투어박스는 할인하여 예약만 대행하는 상품으로 행사 진행사의 규정을 따릅니다. |
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A3. 쇼 티켓
| 통보시점 | 취소 시 배상액 |
|---|---|
| ※ 쇼 티켓은 입금이 끝나고 발권이 끝나는 시점에서 환불 및 교환 변경이 불가능합니다. | |
04. 취소방법
- 카카오톡 또는 이메일 1:1 문의에 취소/변경 신청해 주셔야 합니다.
- 예약 상품은 수수료가 부과될 수 있습니다.
B. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 5~6일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 4~5일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 예약대행 | 투어박스가 손님의 카드를 이용해 예약만 대행한 경우 카드 승인 취소를 요청하면 보통 2주 정도 소요됩니다. (환급사유 발생 시) | 환급사유 발생시 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
C. 면책
- 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우
- 쇼 티켓과 같이 사전에 네 예약 후 변경 취소 등이 불가함을 공지한 상품인 경우
- 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
- 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송,숙박기관 등의 파업,휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
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세계를 이끄는 힘 실리콘밸리실리콘 밸리는 샌프란시스코 만 지역 남부 산호세 지역을 이르는 지역명입니다. |
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※ 일조시간에 따라 계절별 픽업시간은 달라질 수 있습니다. ※ 자유식은 개인이나 팀 취향에 따라 드실 수 있게 자유식으로 진행합니다. ※ 기상문제로 야외활동이 제한되는 경우 다른 일정으로 대체될 수 있습니다. |
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| 상품특전 | 첨단산업은 천병 실리콘벨리를 직접 경헝해보세요 | |
| 미서부 최소 명문대학 스텐포드대학교를 방문해보시면 학교의 기준이 달라집니다. | ||
| 여유있는 일정으로 바쁘지 않게 스탠포드대학 캠퍼스를 여유있게 둘러보실 수 있습니다. | ||
| 특별한 사진 남기기 좋은 실리콘밸리 IT 기업이 실제로는 어떻게 생겼을까요? | ||
| 실리콘밸리 전문 가이드가 함께합니다. | ||
| 4인이상 원하는 날짜에 출발 | ||
| 단독출발일경우 베이 에어리어 픽업해드립니다. |
| 투어박스는 미국 연방 교통안전국에 정식으로 등록된 커머셜차량이며 국립공원에서 투어를 진행 할 수 있는 공식 허가(CUA)와 사고시 100만불이 커버되는 여행 보험 그리고 150만불 영업용 차량 보험에 가입되어 있습니다. [ 미국 교통안전국 등록 번호: US DOT #2478105 / MC #858778 ] |
1. 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이 하다고 쌍방이 합의한 경우 |
| 투어는 4인 이상 출발 확정이며 인원이 모이지 않을시 최선을 다하여 동행을 찿아드립니다. | |
| 일정 후 공연관람, 비행기 탑승 등 일정이 있으시면 예약전 반드시 상담원에게 알려주세요. | |
| 단독출발을 원하실 경우, 꼭 상담원에게 미리 말씀해주세요 (인원에 따라 추가 혹은 할인 있습니다). | |
| 만 9세 미만의 아동과 함께 동반하실 경우, 사전에 미리 말씀해주시면 유아카시트를 준비해 드립니다. | |
| 고객님들의 개인 여행자 보험은 출발 국가에서 꼭 가입하고 오셔야 합니다. | |
| 투어시에는 고객님들의 안전과 편안한 여행을 위하여 수화물은 2인 기준 기내용 캐리어 하나만 허용됩니다. | |
